BM
B2B Sales 고객전략
Dong E (東夷)
2012. 9. 3. 14:43
B2B Sales란?
영업맨의 단계
초급자 : 상품영업(Product Seller)
중급자 : 고객 니즈 만족(Needs Satisfier)
고급자 : 비지니스 솔루션 제공(Business Solution Partner)
B2B는 정교하고 단계(접촉,상담,제안,테스트,협상,계약)별로 이루워진다.
영업대표(AM)는 영화감독과 같이 전략적 시나리오를 준비하여 각 단계별 정교하게 진행해야 한다.
전략은 Doing Right Thing(Solution),
전술은 Doing Thing Right.