세일즈 비밀

1.    고객에게 팔아야 할 일곱가지

-      호감, 열정, 가치, 솔루션, 즐거움과 감동, 명성, 분신

 

2.    커뮤니티를 활용해 인맥 만들기의 달인이 되는 다섯가지 방법

-      참여하는 커뮤니티가 다섯 개 이상이 되도록 하라.

-      좋아하는 일, 잘할 수 있는 분야를 선택하라.

-      상대에게 절대로 먼저 발톱을 드러내지 마라.

-      커뮤니티를 위해 희생하라.

-      당신만의 인맥지도를 그려라.

 

3.    고객을 빚진 상태로 만드는 세 가지 방법

-      문제를 해결해주고 도움을 줘라.

-      항상 기대를 뛰어넘는 즐거움과 감동을 제공하라.

-      체험의 기회를 제공하라.

 

4.    고객을 스스로 찾아오게 만드는 세 가지 방법

-      최고 전문가나 달인이라는 명성으로 독립적 지위를 만들어라.

-      고객들에게 두 번쨰 이름, 닉네임으로 불려라.

-      퍼스널 브랜드 파워(Personal Brand Power)를 강화하라.

 

5.    퍼스널 브랜드를 강화하는 여섯 가지 방법

-      신문, 잡지, 사보나 포털 사이트 등에 칼럼을 기고하라.

-      학회나 전문지 등에 논문을 발표하라.

-      자신의 이름으로 책을 출판하라.

-      세미나에서 강의를 하라.

-      특정 분야의 진행자 또는 게스트로 방송에 출연하라.

-      신문 등에 자신의 기사가 실리도록 하라.